Yardım
Model ve kazıma detayına göre üretim süresi genellikle 18-35 gün arasında değişir. Kesin süre, sipariş onayı sırasında belirtilir ve sipariş takip sayfanızda tahmini teslim tarihi olarak görünür.
Evet, ürün atölyeden çıktıktan sonra adresinize nakliyesi ve gelip yapım (montaj) hizmeti ekibimiz tarafından sunulur. Bu hizmetler ürün fiyatına ek olarak teklif içinde ayrıca gösterilir; toplam tutarı ürün sayfasındaki hesaplayıcıdan görebilirsiniz.
Taşın malzeme ve işçilik kaynaklı kusurlarına karşı garanti sunuyoruz. Doğal taşın kendine özgü doku ve renk farklılıkları kusur kapsamında değerlendirilmez.
Sipariş onayında kapora alınır, kalan tutar teslimat öncesinde tamamlanır. Ödeme durumunuz (kapora alındı / tam ödendi) sipariş kaydınızda takip edilir.
Siparişiniz oluşturulduğunda size iletilen AHL-YYYY-#### formatındaki kod ile /siparis-takip sayfasından sürecinizi herhangi bir zamanda görüntüleyebilirsiniz.
Evet, kitabe metni, tarih bilgileri ve motif tercihleri sipariş sürecinde sizinle birlikte netleştirilir; oyma aşamasına geçilmeden önce onayınız alınır.
